En primer lloc, heu de llegir el missatge. No es pot redirigir un missatge sense haver-lo llegit abans.
Una vegada llegit el missatge, apareixeran les accions que podem realitzar. Premeu “Rebutjar missatge”. 
Seleccioneu el motiu de la redirecció. Trieu entre les opcions predeterminades o seleccioneu “Uns altres” i escriviu un text descriptiu.
Després, premeu el botó Rebutjar missatge que hi ha a la part inferior dreta de la finestra.
En la safata de missatges rebuts apareixerà la icona al costat del missatge que heu rebutjat.