BibliotequesUVUniversitat de València Logo del portal

Preguntes freqüents (Faqs)

 

GENERALS

1. Quina és la meua biblioteca?

Tots els membres de la UV són usuaris de ple dret de qualsevol de les seues biblioteques. Es pot consultar el directori de biblioteques que formen part del servei:


2. On es troba cadascuna de les biblioteques?
Per localitzar-les, consulteu la informació pròpia de cada biblioteca i arxiu, i també els plànols dels 3 campus (Tarongers, Blasco Ibáñez i Burjassot-Paterna).


3. Qui pot fer servir les biblioteques de la Universitat?
Els membres de la comunitat universitària, i també tots els ciutadans.


4. Necessite un carnet específic de la biblioteca?
No, per utilitzar els serveis de la biblioteca cal identificar-se amb el carnet universitari, també per als períodes d’obertura extraordinària (24 hores i caps de setmana).


5. He perdut el carnet, què puc fer?
Cal notificar-ho de seguida a la biblioteca per evitar suplantacions d’identitat i demanar-ne un de nou a la Secretaria de la Facultat.


6. Hem de fer un treball en grup, on puc anar?
Totes les biblioteques (excepte la Biblioteca Dipòsit) disposen d'espais per a l'estudi, individual i/o en grup.
Consulteu l'equipament de cada biblioteca en la seua pàgina web.


7. Estic fent la tesi i necessite consultar un article de revista que no està en format electrònic. Què puc fer?
Pots fer ús del servei de subministrament d’articles de revistes impreses. Aquest servei subministra per correu electrònic els articles de revistes de les biblioteques de la Universitat de València que no disposen de versió electrònica. Està destinat a PDI, PAS i estudiants de postgrau de la Universitat de València.

 

CATÀLEG TROBES

9. On puc consultar els fons de les biblioteques de la Universitat de València?
Al catàleg Trobes. Escriu la paraula o paraules a buscar. Pots fer la cerca entre cometes per trobar la frase exacta.


HORARIS

10. La meua biblioteca obre al migdia? I el dissabte? Puc estudiar de nit a la biblioteca?
Consulteu els horaris de les biblioteques, així com els períodes d’obertura 24 hores i caps de setmana en període d’exàmens i els horaris especials de Nadal, Pasqua i Setmana Santa i estiu.


PRÉSTEC
11. Si no estic vinculat a la UV i vull traure llibres en préstec, què puc fer?
Consulteu la normativa de préstec per si de cas pertanyeu a algun col·lectiu amb el que la UV té conveni. Si no és el cas, podeu inscriure-us en el col·lectiu ALUMNIUV


12. Com puc aconseguir un llibre o article que no es troba en una biblioteca de la UV però si en una altra d’Espanya, d’Europa, etc.
Fent ús del servei de préstec interbibliotecari.


13. Què passa si torne un llibre fora de termini? I si l’he perdut?
Consulteu la normativa de préstec.


14. Com puc veure els llibres que tinc en préstec?
Des d’El Meu compte del catàleg.


15. Tinc un llibre en préstec, però necessite disposar-ne durant més temps. Què puc fer?
Les renovacions són automàtiques i no rebràs un avís al correu electrònic amb cada renovació. Rebràs un avís de la data de venciment quan no es puga renovar més vegades per haver arribat al número màxim o quan el document que tens en préstec estiga reservat per un altre usuari. Sempre podràs consultar la data de venciment de cada document actualitzada en l'apartat préstecs d'El Meu Compte. Consulta la web.


16. M’interessa un llibre però està prestat. Què puc fer?
Les reserves es fan des de l'apartat "Disponibilitat" de la visualització completa d'un registre. Consulta la web.


17. Qui pot fer ús del préstec?
Consulteu la normativa de préstec.


18. Només es presten llibres o me’n puc emportar qualsevol altre tipus de material?
A més dels llibres es presten: portàtils, cadenats per als portàtils, faristols i lupes, auriculars i passadors de pàgines. Hi ha una sèrie de materials exempts del préstec.


19. Estic rebent reclamacions d’un llibre que ja vaig tornar. Què puc fer?

20. Quants llibres em puc emportar en préstec?
Les condicions del préstec varien en funció del llibre i de tipus d’usuari. Ací podeu consultar cada cas.

21. He trobat un llibre, però la seua localització és Biblioteca Dipòsit. Com el puc consultar?
Els llibres de la Biblioteca Dipòsit es demanen mitjançant el catàleg,  sol·licitant-ne una reserva.

22.Qui pot utilitzar el préstec intercampus?
És un servei destinat a PDI, PAS, estudiants de postgrau i usuaris amb discapacitat.

23. No puc accedir a El Meu Compte. Què puc fer?
Cal acudir al taulell de préstec de la biblioteca o reomplir el formulari la bibliotec@ respon

 

ADQUISICIONS
24. Puc demanar que es compre un llibre?
Sí, les sol·licituds de compra les farem des del formulari de La Biblioteca respon, a la biblioteca corresponent.

25. Qui pot sol·licitar l’adquisició d’una obra?
Qualsevol membre de la comunitat universitària, si la considera important  i no la troba entre els fons de la biblioteca o si considera que no n’hi ha prou  exemplars.

26. Què he de fer si el document sol·licitat està esgotat?
Us podeu dirigir al Servei de Préstec Interbibliotecari.

27. Es pot demanar un manual en format electrònic?
Sí.

28. Es compra tota la bibliografia que apareix en les guies docents de les assignatures?
La biblioteca es compromet a disposar del 100% de la bibliografia bàsica recomanada pel professorat en les guies docents de cada curs acadèmic, sempre que estiga disponible per a la venda. L’adquisició de la bibliografia recomanada complementària està subjecta a valoració.

29. Com puc saber l’estat dels meus suggeriments de compra?
Consultant el catàleg.

30. Vull sol·licitar l’adquisició d’un llibre però no en tinc totes les dades.
La secció d’adquisicions, tan bon punt s’ha rebut el suggeriment, comprova i es completen les dades identificatives dels llibres. Es recomana enviar les peticions completes per així agilitzar-ne la compra i per tant la recepció de l’exemplar.


FORMACIÓ
31. Vull apuntar-me a un curs de formació. Hi haurà més cursos? Quan?

32. Hi ha algun curs de formació en línia?
El Servei de Biblioteques i el Servei d'Informàtica donen formació als estudiants sobre competències informàtiques i informacionals a través de dos cursos en línia amb reconeixement de crèdits ECTS en algunes titulacions de grau.

 

FONS ANTIC

33. M’agradaria obtenir una còpia d’una obra del fons antic de la UV. Com la puc sol·licitar?
Podeu consultar tota la informació sobre la reproducció de documents de la Biblioteca Històrica. Hi ha un formulari per sol·licitar-ne la reproducció. És un servei de pagament.

34. Tinc interès a consultar un volum del fons antic de la Biblioteca.
Podeu consultar la normativa d’accés i consulta.