Los investigadores Víctor Ciudad-Fernández (Universitat de València), Cora von Hammerstein (Paris Cité University) y Joël Billieux (Université de Lausanne) analizaron los estudios que intentan medir este fenómeno y descubrieron un patrón preocupante: las escalas utilizadas para evaluar la supuesta adicción a ChatGPT han sido copiadas de cuestionarios originalmente diseñados para evaluar adicciones a sustancias como el alcoholismo o la dependencia a la cocaína.

“Se están utilizando criterios como ‘tolerancia’ o ‘síndrome de abstinencia’ para evaluar si alguien usa demasiado un chatbot. Es como diagnosticar adicción a bailar con los mismos criterios que la heroína”, afirma Víctor Ciudad, miembro del grupo de investigación I-PSI-TEC de la Universitat de València.

¿Qué dice realmente la ciencia?

Los autores advierten que el pánico moral ante nuevas tecnologías no es nuevo. En los últimos 100 años, titulares han alertado sobre ‘adicción a la radio’, ‘adicción a la televisión’ y ‘adicción a Internet’, todas ellas sin evidencia concluyente.

Según la investigación, los estudios que han intentado demostrar la existencia de esta ‘adicción’ no han mostrado pruebas de daño clínicamente significativo, como deterioro funcional grave o consecuencias negativas importantes en la vida de los usuarios. En cambio, los investigadores sugieren que el uso frecuente de ChatGPT suele estar más relacionado con la curiosidad, el aprendizaje o incluso estrategias de afrontamiento.

El riesgo real está en la sobrepatologización de conductas normales. “Si todas las conductas en las que una persona se implica pueden ser consideradas adictivas, entonces todo puede ser una adicción y el término pierde su significado. Hoy en día existen artículos científicos sobre adicción al tango argentino, a la pesca o al bronceado, pero la evidencia científica que respalda estos constructos es mínima”, señala el investigador de la Universitat de València Víctor Ciudad.

Los autores advierten que etiquetar prematuramente el uso de ChatGPT como una adicción puede tener graves consecuencias, como la estigmatización de los usuarios, la creación de tratamientos innecesarios y la promoción de regulaciones infundadas.

Así, según los autores, “no se trata de adicción sino de cómo usamos la tecnología. Este estudio invita a un cambio de perspectiva: en lugar de patologizar el uso de herramientas de inteligencia artificial, es más importante analizar cuándo y por qué su uso se vuelve problemático”. La clave, concluyen, está en un uso consciente y regulado, evitando caer en discursos alarmistas sin base científica.

Referencia:

Víctor Ciudad-Fernández, Cora von Hammerstein, Joël Billieux. ‘People are not becoming “AIholic”: Questioning the “ChatGPT addiction” construct’. Addictive Behaviors. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2025.108325