BibliotequesUVUniversitat de València Logo del portal

  • Estudiants

Preguntes freqüents (Faqs)

 

GENERALS

 

Puc usar qualsevol biblioteca de la UV encara que no siga la de la meua facultat? Tots els membres de la UV són usuaris de ple dret de qualsevol de les seues biblioteques. Pots consultar el directori de biblioteques que formen part del Servei ací.

On s'ubica cada biblioteca? Per localitzar-les, consulteu la informació pròpia de cada biblioteca i arxiu, on trobaràs l'adreça, mapa i dades de contacte de cadascuna.

Qui pot fer servir les biblioteques de la Universitat? Les biblioteques de la UV estan obertes tant a la comunitat universitària (estudiants, PDI i PAS) com a tots els ciutadans. Alguns serveis, com el préstec, estan reservats a col·lectius específics.

Necessite un carnet específic de la biblioteca?  No. Per a utilitzar els serveis de la biblioteca és suficient amb identificar-se mitjançant el carnet universitari Aquest mateix carnet també és obligatori per a accedir a la biblioteca durant els períodes d'obertura extraordinària (24 hores i caps de setmana).

Hem de fer un treball en grup, on puc anar? Totes les biblioteques (excepte la Biblioteca Dipòsit) disposen d'espais per a l'estudi, individual i/o en grup. Podeu reservar una cabina de treball en grup a través de la web d'Affluences 

Com puc contactar amb la meua biblioteca? Pots escriure'ns a través del servei "La Biblioteca Respon", que és el canal de consultes generals del Servei.

Puc entrar amb menjar o beguda? En general no es permet el consum d'aliments ni beguda a les sales d'estudi, amb l'excepció d'aigua.

Què és BUVAL i quins avantatges té per als usuaris de la Biblioteca de la UV? BUVAL és un consorci que agrupa les biblioteques de les universitats públiques valencianes. Gràcies a aquesta col·laboració, els usuaris de la Universitat de València poden accedir a serveis compartits com el préstec interbibliotecari ampliat, l’accés a determinats recursos electrònics i la possibilitat de consultar fons d’altres universitats. Per a més informació, pots consultar la web de BUVAL.

 

CATÀLEG TROBES

 

On puc consultar els fons de les biblioteques de la Universitat de València? Al catàleg Trobes. Escriu la paraula o paraules a buscar. Pots fer la cerca entre cometes per trobar la frase exacta.

 

HORARIS

 

La meua biblioteca obre al migdia? I el dissabte? Puc estudiar de nit a la biblioteca? Consulteu els horaris de les biblioteques. En cas d’alerta meteorològica, aquests horaris poden modificar-se. Consulteu les xarxes socials per a informació actualitzada.

 

PRÉSTEC
 

Qui pot demanar llibres en préstec? Poden fer ús del préstec tota la comunitat universitària i altres col·lectius que pots consultar en la normativa de préstec.

Si no estic vinculat a la UV i vull traure llibres en préstec, què puc fer? Consulteu la normativa de préstec per si de cas pertanyeu a algun col·lectiu amb el que la UV té conveni. Si no és el cas, podeu inscriure-us en el col·lectiu AlumniUV .

Com puc aconseguir un llibre o article que no és a cap biblioteca de la UV? Fent ús del servei de préstec interbibliotecari. Aquest servei de pagament permet obtenir llibres, capítols o articles d'altres biblioteques d'Espanya i de l'estranger.

Què passa si torne un llibre fora de termini? I si l’he perdut? Consulteu la normativa de devolucions i sancions. En general, els retards generen un període de suspensió del préstec proporcional al temps de demora. La pèrdua d'un exemplar obliga a la seua reposició.

Com puc veure els llibres que tinc en préstec? Des d’El Meu compte del catàleg.

Tinc un llibre en préstec, però necessite disposar-ne durant més temps. Què puc fer? Els préstecs es renoven de manera automàtica, sempre que l’exemplar no estiga reservat per altra persona i no tingueu sancions o préstecs vençuts. Sempre podràs consultar la data de venciment de cada document actualitzada en l'apartat préstecs d'El Meu Compte. 

M’interessa un llibre però està prestat. Puc reservar-lo? Es poden reservar llibres mitjançant el catàleg Trobes.

Quins materials puc demanar en préstec a més de llibres? A més dels llibres es presten: portàtils, cadenats per als portàtils, faristols i lupes, auriculars i passadors de pàgines. Hi ha una sèrie de materials exempts del préstec.

Estic rebent reclamacions d’un llibre que ja vaig tornar. Què puc fer?

Quants llibres em puc emportar en préstec? Les condicions del préstec varien en funció del llibre i de tipus d’usuari. Ací podeu consultar cada cas.

He trobat un llibre, però la seua localització és Biblioteca Dipòsit. Com el puc consultar? Els llibres de la Biblioteca Dipòsit es demanen mitjançant el catàleg,  sol·licitant-ne una reserva.

Què és el servei de préstec intercampus? Puc usar-lo? És un servei que permet sol·licitar llibres d'altres biblioteques de la UV per recollir-los a la més pròxima. Està destinat a PDI, PAS, estudiants del Campus d'Ontinyent, estudiants de postgrau i usuaris amb discapacitat.

No puc accedir a El Meu Compte. Què puc fer? Cal acudir al taulell de préstec de la biblioteca o reomplir el formulari la bibliotec@ respon

 

RECURSOS

 

Quin tipus de recursos hi ha en la col·lecció de la Universitat de València? Entre els recursos  de la UV podem trobar col·leccions de llibres i revistes (tant en format paper com electrònic), bases de dades, enciclopèdies, diccionaris, premsa electrònica, tesis doctorals, i altres materials especialitzats, com ara documents del fons antic, mapes o recursos audiovisuals.

Puc consultar revistes en paper a les biblioteques?  Sí. Les biblioteques de la Universitat de València disposen de col·leccions de revistes tant en format electrònic com en paper. Les revistes en paper es poden consultar a les sales corresponents o, en alguns casos, sol·licitar-se des del dipòsit. Per localitzar-les, pots utilitzar el catàleg Trobes, on s’indica la biblioteca i la ubicació exacta de la col·lecció.

Es poden prestar les revistes?  En general, les revistes en paper no es presten a domicili, però es poden consultar a la biblioteca. En alguns casos es permet la reproducció d’articles d’acord amb la normativa vigent.

Com puc accedir als recursos electrònics de la UV? Hi podeu accedir mitjançant el catàleg Trobes. Tens tres opcions:

  • Des d’un ordinador connectar a la xarxa de la UV (a la facultat o a la biblioteca) amb el teu usuari i contrasenya de la UV.
  • Des dels teus dispositius connectats a EDUROAM.
  • Des de casa configurant la xarxa privada virtual  (VPN).

Són tots els recursos de pagament? No. La col·lecció inclou tant recursos subscrits (de pagament) com recursos d'accés lliure seleccionats pel seu interès acadèmic.

Puc accedir als recursos-e des de casa? Sí, configurant la VPN en el teu ordinador. Consulta les instruccions per a fer-ho.

Puc accedir als recursos-e des del meu portàtil? Si estàs en el campus, només has de connectar el portàtil a la xarxa Eduroam. Pots preguntar en el taulell de la biblioteca o consulta l'ajuda per la xarxa Eduroam.

Què puc fer amb els recursos-e? És important que conegues els usos permesos i no permesos dels recursos electrònics contractats. Al portal A/Z trobareu la informació sobre els usos permesos de cada base de dades.

On puc buscar la revista Nature (títol)? En Trobes estan totes les revistes (en paper i electròniques). Pots buscar-les limitant per tipus de material "revista". 

Quina revista-e hi ha sobre una matèria? Usar l'opció "Tipo de material: revistes" i el camp "Matèria" per a cercar les revistes d'un àrea temàtica.  Les "matèries" en el catàleg apareixen sempre en valencià.

Com puc localitzar un article de revista? Els articles s’han de cercar en Trobes (amb l'opció RODERIC, articles i més), també en el portal Dialnet, o dins de cadascuna de les revistes electròniques a què està subscrita la UV.

No puc accedir a una revista-e que em demana  usuari i contrasenya, a qui he de demanar-li'l? Hi ha una sèrie de revistes a las que accedim amb usuari i contrasenya. Si entrem des de la xarxa de la UV o des d'una connexió VPN ens apareix una pantalla intermèdia entre l'enllaç a la revista i la pàgina de l'editor en la que apareixen dites contrasenyes.

En intentar descarregar-me el pdf d'un article, apareix l'avís de què la meua  institució no té subscripció, per què? Escriu-nos a La Biblioteca respon. Intentarem solucionar-ho tan prompte com puguem.

Tenim subscrita la revista Nature, però no puc descarregar-me un article de 1982  La subscripció a una revista no sol abastar la cobertura completa del títol. Has de fixar-te en els fons que apareixen en el catàleg.

He trobat la revista-e que m'interessa en el catàleg, però hi ha diversos enllaços, Quin he d'utilitzar? Moltes vegades disposem de l'accés electrònic a un títol a través de diversos portals. Tria aquell que s'ajuste als fons que desitges, o aquell amb el que estigues més familiaritzat en l'ús.

No tenim subscrit la revista Nature i un professor diu que és imprescindible en la seua àrea, on s'ha d'enviar la proposta de compra? Envia'ns el suggeriment a revistas@uv.es, per a què sapiguem en quins títols hi ha interès. 

Puc decarregar o imprimir els llibres electrònics? En aquesta guia pots consultar les possibilitats de cadascuna de les col·leccions de llibres electrònics, a més, d'informació útil com ara els enllaços d'accés, les matèries o les aplicacions mòbils disponibles.

Estan tots els llibres-e en el catàleg? En Trobes estan tots els llibres-e. Cerca'ls al buscador i filtra per "Tipus de material: Llibre" i "Disponiblitat: En línea"

Quines col·leccions de llibres-e tenim disponibles? En aquesta guia pots consultar totes les col·leccions que tenim subscrites.

Puc descarregar-me un llibre-e complet? Cada col·lecció té la seua política de descàrregues. Alguns poden descarregar-se per capítols o per pàgines, altres imprimir rangs de pàgines limitades. Comprova el que pots fer en aquesta guia.

Puc imprimir un capítol d'un llibre-e? Depèn de la col·lecció. Alguns poden descarregar-se per capítols o per pàgines,

Quines bases de dades tenim sobre una matèria? Al portal A/Z pots cercar les bases de dades per àrees temàtiques.

Entre en una base de dades però no comprenc bé com funciona, a qui puc recórrer? Podeu consultar la informació de la base de dades al portal A/Z , o bé preguntar al personal de referència. A més, pots sol·licitar un curs a la carta sobre un recurs determinat.

No funciona una base de dades, a qui he d'avisar? Escriu-nos a La Biblioteca respon. Ho solucionarem el més prompte possible.

En intentar entrar en una base de dades o en una revista-e em torna un missatge en que diu que els accessos són limitats. Què ocorre? A algunes bases de dades o revistes-e tenim un accés limitat a un nombre d'usuaris, i no podem connectar-nos més a la vegada. També pot passar que algú s'haja connectat i no haja tancat la sessió. En aquests casos cal esperar un temps per a poder connectar-se: les sessions inactives es desconnectaran automàticament.

Una revista indica que és OA, què significa? Ës una revista d'accés obert.
 

INVESTIGACIÓ

 

Què és la Ciència Oberta (Open Science) i com m'afecta com a investigador/a? La Ciència Oberta (Open Science) és un model de ciència que implica una visió “oberta” de totes les fases o processos de la investigació científica, i té com a objectiu fer la ciència i la investigació més accessible a tot el món.

Saps què és un repositori? Els repositoris i arxius digitals d’accés obert són espais virtuals, amb suport de base de dades, en els quals es pot dipositar documentació científica de tota mena i en tots els formats possibles. El seu objectiu fonamental és organitzar, emmagatzemar, preservar i difondre en mode d’accés obert (Open Access) la producció intel·lectual resultant de l’activitat acadèmica i investigadora d’una institució.

La UV té repositori? RODERIC és el repositori institucional de la Universitat de València, i dona accés i difusió a la producció digital de la Universitat.

On puc trobar la producció científica de la Universitat de València? El Portal de Producció Científica UV  recull la producció científica de la Universitat de València, donant visibilitat i transparència a la seua activitat investigadora a través dels resultats i l'anàlisi del seu impacte.

El repositori i el Portal de Producció Científica estan connectats? NO, són infraestructures independents que funcionen en paral·lel. El repositori RODERIC s’alimenta de la producció dipositada en GREC i el Portal de Producció Científica directament de WoS, Scopus i Dialnet. De cara a l’avaluació en l’ANECA, es valora el dipòsit en un repositori (RODERIC o qualsevol repositori temàtic o generalista).

Saps en què consisteix la política editorial d’una revista? Les polítiques editorials de les revistes determinen els permisos que, habitualment, els autors atorguen com a part de l’acord de transferència de drets d’autor a cada editor. Una eina útil per a conéixer la política editorial de les revistes és JISC Open Policy Finder.

Com puc saber el Factor d'Impacte d'una revista? El FI es calcula dividint el nombre de cites fetes als articles publicats en els dos anys anteriors pel nombre total d’articles publicats en aquest període. El trobem al Journal Citation Reports (JCR). Consulta la guia.

Necessite ajuda per publicar un article en una revista Les biblioteques de la Universitat de València assessoren els investigadors en l'elecció de revistes on publicar (i on no publicar) els seus treballs, en l'ús de repositoris institucionals per a la difusió de les seues publicacions i en la gestió de drets d'autor i de les dades d'investigació. 

Què són les APC (Article Processing Charges)? Les APC són unes tarifes que les editorials cobren als autors per publicar en obert. Aquests costos poden ser assumits pel mateix autor o per la institució a la qual pertanga, o bé per l’organisme que finance la investigació.

Hi ha algun descompte per a publicar en accés obert? La Universitat de València té acords amb alguns editors per a donar suport a la publicació en accés obert (OA).

Has sentit parlar de les revistes “depredadores”? Les revistes depredadores publiquen articles d’investigació sense aplicar els estàndards de qualitat propis de les revistes acadèmiques, per exemple, sense dur a terme processos d’avaluació externa o peer review, de manera que els articles publicats poden mancar de validesa acadèmica. Per a ajudar-te a detectar-les, et recomanem que consultes la nostra guia.

Saps què són les dades d’investigació? Les dades d’investigació són tot aquell material recollit, analitzat i creat durant el procés d’investigació i que serveix per a ratificar els resultats. Pots obtindre més informació consultant la guia.

Saps què és un Pla de Gestió de Dades (o Data Management Plan)? El PGD descriu les estratègies per a recopilar, processar, arxivar, preservar i publicar les dades en un projecte d’investigació. Per a saber-ne més, pots consultar la nostra guia

Puc consultar les guies de la biblioteca sobre temes d'investigació? En aquest enllaç trobaràs totes les guies d'investigació elaborades per les biblioteques de la Universitat de València.

Necessite un article i no tenim la revista en la UV, què puc fer? Pots acudir al servei de préstec interbibliotecari. És un servei de pagament que ofereix la biblioteca per aconseguir llibres, capítols o articles de revista que no es troben en el nostre fons.

Estic fent la tesi i necessite consultar un article de revista que no està en format electrònic. Què puc fer? Pots fer ús del servei de subministrament d’articles de revistes impreses. Aquest servei subministra per correu electrònic els articles de revistes de les biblioteques de la Universitat de València que no disposen de versió electrònica. Està destinat a personal investigador de la Universitat de València.

 

ADQUISICIONS
 

Puc demanar que es compre un llibre? Sí, les sol·licituds de compra las farem des del formulari de sol·licitud de compra que trobaràs en la pàgina web del cercador Trobes.

Qui pot sol·licitar l’adquisició d’una obra? Qualsevol membre de la comunitat universitària, si la considera important  i no la troba entre els fons de la biblioteca o si considera que no n’hi ha prou  exemplars.

Què he de fer si el document sol·licitat està esgotat? Us podeu dirigir al Servei de Préstec Interbibliotecari.

Es pot demanar un manual en format electrònic? Sí.

Es compra tota la bibliografia que apareix en les guies docents de les assignatures? La biblioteca es compromet a disposar del 100% de la bibliografia bàsica recomanada pel professorat en les guies docents de cada curs acadèmic, sempre que estiga disponible per a la venda. L’adquisició de la bibliografia recomanada complementària està subjecta a valoració.

Com puc saber l’estat dels meus suggeriments de compra?  Consultant el catàleg, en l’àrea de sol·licituds dins de "El meu compte".

Vull sol·licitar l’adquisició d’un llibre però no en tinc totes les dades. La secció d’adquisicions, tan bon punt s’ha rebut el suggeriment, comprova i es completen les dades identificatives dels llibres. Es recomana enviar les peticions completes per així agilitzar-ne la compra i per tant la recepció de l’exemplar.


FORMACIÓ

 

Puc sol·licitar un curs de formació? Sí, pots sol·licitar un curs mitjançant el formulari de formació de la teua biblioteca.

Hi ha algun curs de formació en línia? El Servei de Biblioteques i Documentació dona formació als estudiants sobre competències informàtiques i informacionals a través de dos cursos en línia amb reconeixement de crèdits ECTS en algunes titulacions de grau.

Què són les guies temàtiques? Són una selecció de recursos d’informació organitzats per àmbits temàtics. Ací n’hi ha una relació.

 

FONS ANTIC

 

Què és el fons antic i on es conserva?   El fons antic està format per documents antics, valuosos o singulars (manuscrits, incunables, impresos antics, mapes, etc.). A la Universitat de València, aquests fons es conserven en diverses biblioteques especialitzades, com ara la Biblioteca Històrica, la Biblioteca Historicomèdica i la Cartoteca, a més del fons documental de l'Arxiu.

M’agradaria obtenir una còpia d’una obra del fons antic de la UV. Com la puc sol·licitar?  Les condicions (tipus de reproducció, costos, etc.) poden variar segons la biblioteca. Ací podeu consultar tota la informació sobre la reproducció de documents de la Biblioteca Històrica. Hi ha un formulari per sol·licitar-ne la reproducció. En aquest enllaç trobareu la informació de la Cartoteca i, ací, la de la Historicomèdica.

Tinc interès a consultar un volum del fons antic de la Biblioteca. Podeu consultar la normativa d’accés i consulta.

Com puc trobar els documents antics de la UV digitalitzats (amb text complet) Al catàleg. Només cal fer una cerca i triar l’opció “Fons antic” del desplegable.

 

ARXIUS

 

On puc trobar informació sobre els serveis, els fons i les funcions de l’Arxiu Universitari? A la pàgina web de l’Arxiu Universitari de la Universitat de València es pot consultar tota la informació relativa als serveis que ofereix, els fons documentals que conserva i les seues funcions.

Què és el Portal de l’Arxiu Universitari? El Portal de l’Arxiu Universitari és una eina en línia que permet a la ciutadania i als investigadors accedir a la informació dels documents i expedients conservats per la Universitat de València, des de l’any 1562 fins a l’actualitat.

Què puc consultar al Portal de l’Arxiu Universitari? Al portal es poden cercar i localitzar documents i expedients generats per la gestió de la Universitat de València, així com aquells procedents de donacions, dipòsits, cessions i llegats conservats a l’Arxiu Universitari.

Pots consultar més preguntes freqüents a la web de l'ArxiuUV.

 

* Informació actualitzada el 18/05/2026