03-12-2024 | Servei d'Anàlisi i Planificació [SAP]
Les Cartes de Serveis (CdS) són un instrument mitjançant el qual les unitats organitzatives de la Universitat de València informen a la comunitat universitària i la societat en general sobre els serveis que presten, els compromisos que s'assumeixen en la seua prestació i els drets i deures de les persones usuàries en relació amb aquests serveis. Constitueixen, per tant, una eina de comunicació útil, fomentant la transparència de la gestió universitària.
Es presenta una taula amb la documentació relativa a les Cartes de Serveis elaborades, segons el procediment institucional de la Universitat de València:
El Servei d'Anàlisi i Planificació s'encarrega de la coordinació de les cartes de serveis de la UV, facilitant la Guia d'elaboració, així com formació i suport Tècnic a les Comissions de Redacció.
Accés a la Guia d'elaboració de les cartes de serveis de la UV